Je ne retrouve pas mon projet
Vous avez un compte Potentiel, créé suite à la réception d'une invitation à vous connecter ou suite à une inscription spontanée.
Vous souhaitez accéder à l'un de vos projets et il n'est pas dans l'onglet "Mes projets"':
Vérifiez dans l'onglet "Projets à réclamer" la présence du projet concerné
1) Si le projet est présent, vous pouvez le réclamer en suivant la page d'aide : https://app.gitbook.com/o/-MK-0FmJqDoeueXN0j8_/s/-MK-BGgj_eN7FsxQv8fl/c/en72bhz6Z6kSypY4SzIX/info/guide-dutilisation-potentiel/comment-reclamer-des-projets
2) S'il n'y est pas, cela signifie qu'il est déjà attribué à une adresse mail. Dans ce cas :
2.1. Soit vous savez identifier l'adresse mail en question : veuillez contacter cette adresse mail pour qu'elle puisse vous donner accès au projet, en suivant cette courte procédure: https://docs.potentiel.beta.gouv.fr/info/guide-dutilisation-potentiel/comment-une-personne-a-suivre-mes-projets
2.2. Soit vous ne savez pas identifier cette adresse mail : veuillez joindre l'équipe Potentiel à [email protected] en joignant, si possible, l'attestation de désignation justifiant qu'il s'agit bien de votre/vos projet/s.
Sans justificatif, l'équipe vous indiquera qui est désigné comme contact sur Potentiel pour le suivi de votre projet. Il vous suffira de demander l'accès à cette personne en en 2.1.
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Dernière mise à jour 11mo ago