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# Récupérer la gestion d'un projet sur Potentiel

## <mark style="color:blue;">1.</mark> <mark style="color:blue;"></mark><mark style="color:blue;">**Projet notifié sur Potentiel**</mark>

* Concerne les notifications de résultats <mark style="color:orange;">après avril 2020</mark>
* La gestion du projet est alors automatiquement attribuée à l'email ayant servi à la candidature

<table><thead><tr><th width="334"></th><th></th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td><h3><mark style="color:blue;"><strong>Vous utilisez l'email ayant servi à la candidature auprès de la CRE</strong></mark></h3></td><td><h3><mark style="color:blue;"><strong>Vous utilisez un email n'ayant pas servi à la candidature auprès de la CRE</strong></mark></h3></td><td></td></tr><tr><td><p></p><ul><li><strong>Si vous avez déjà un compte sur Potentiel,</strong> le projet est automatiquement ajouté à votre liste de projets dans l'onglet : <em><mark style="color:blue;">"</mark></em><a href="/pages/rZUDIoWykAtOLsKXCAHw"><em><mark style="color:blue;">Mes projets</mark></em></a><em><mark style="color:blue;">"</mark></em></li><li><strong>Si vous n'avez pas encore de compte sur Potentiel,</strong> vous allez être invité à en créer un avant de pouvoir retrouver votre projet dans l'onglet : <em><mark style="color:blue;">"</mark></em><a href="/pages/rZUDIoWykAtOLsKXCAHw"><em><mark style="color:blue;">Mes projets</mark></em></a><em><mark style="color:blue;">"</mark></em></li></ul></td><td><p></p><ul><li><strong>Si le projet est déjà administré par un utilisateur "actif"</strong>, il devra suivre la procédure <em><mark style="color:blue;">"</mark></em><a href="https://docs.potentiel.beta.gouv.fr/faq/comment-une-personne-a-suivre-mes-projets"><em>Donner accès à un autre utilisateur</em></a><em><mark style="color:blue;">"</mark></em> pour vous donner accès à Potentiel</li><li>Si vous souhaitez récupérer la gestion d'un <strong>projet qui est administré par un utilisateur non "actif"</strong> (utilisateur parti ou adresse email obsolète), il faudra nous contacter sur : <mark style="color:blue;">contact@potentiel.beta.gouv.fr</mark> et nous faire parvenir l'attestation de désignation du projet, afin que nous puissions vous y donner accès</li><li>Si vous récupérez l'administration d'un projet suite à un <strong>changement de producteur,</strong> suivez la procédure <em><mark style="color:blue;">"</mark></em><a href="https://docs.potentiel.beta.gouv.fr/guide-dutilisation/gestion-de-mon-projet-sur-potentiel/guide-dutilisation-potentiel/projet-qui-nest-pas-pre-affecte-a-votre-adresse-e-mail"><em>Projet qui n'est pas "PRE-AFFECTE" à votre adresse e-mail</em></a><em><mark style="color:blue;">"</mark></em></li></ul></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

## <mark style="color:blue;">2.</mark> <mark style="color:blue;"></mark><mark style="color:blue;">**Projet notifié "hors" Potentiel**</mark>

* Concerne les notifications de résultats <mark style="color:orange;">avant avril 2020</mark>
* Les projets désignés (hors Potentiel) entre septembre 2016 et avril 2020 ont été importés sur Potentiel
* Les projets désignés avant cette date ne sont pas gérés sur la plateforme

<table><thead><tr><th width="345"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><h3><mark style="color:blue;">Si le projet n'est pas administré par un utilisateur sur Potentiel, il sera disponible dans l'onglet : "Projets à réclamer"</mark></h3></td><td><h3><mark style="color:blue;">Si le projet n'est pas dans l'onglet "Projets à réclamer", c'est qu'il est déjà administré par un utilisateur</mark></h3></td></tr><tr><td><p></p><ul><li>Si vous utilisez <strong>l'adresse email ayant servi à la candidature</strong> du projet auprès de la CRE, suivez la procédure <em><mark style="color:blue;">"</mark></em><a href="https://docs.potentiel.beta.gouv.fr/guide-dutilisation/gestion-de-mon-projet-sur-potentiel/guide-dutilisation-potentiel/comment-reclamer-des-projets"><em>Projet qui est "PRE-AFFECTE" à votre adresse e-mail</em></a><em><mark style="color:blue;">"</mark></em></li><li>Si vous utilisez une <strong>adresse email qui n'a pas servi à la candidature</strong> du projet auprès de la CRE ou si vous récupérez la gestion d'un projet suite à un c<strong>hangement de producteur</strong>, suivez la procédure <em><mark style="color:blue;">"</mark></em><a href="https://docs.potentiel.beta.gouv.fr/guide-dutilisation/gestion-de-mon-projet-sur-potentiel/guide-dutilisation-potentiel/projet-qui-nest-pas-pre-affecte-a-votre-adresse-e-mail"><em>Projet qui n'est pas "PRE-AFFECTE" à votre adresse e-mail</em></a><em><mark style="color:blue;">"</mark></em></li></ul></td><td><p></p><p></p><ul><li>Si le <strong>projet est administré par un utilisateur "actif"</strong>, il devra suivre la procédure <em><mark style="color:blue;">"</mark></em><a href="https://docs.potentiel.beta.gouv.fr/faq/comment-une-personne-a-suivre-mes-projets"><em>Donner accès à un autre utilisateur</em></a><em><mark style="color:blue;">"</mark></em>  pour vous y donner accès</li><li>Si vous souhaitez récupérer la gestion d'un <strong>projet qui est administré par un utilisateur non "actif"</strong> (utilisateur parti ou adresse email obsolète), il faudra nous contacter sur : <mark style="color:blue;">contact@potentiel.beta.gouv.fr</mark> et nous faire parvenir l'attestation de désignation du projet, afin que nous puissions vous y donner accès</li></ul></td></tr><tr><td></td><td></td></tr></tbody></table>